Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für die Verarbeitung

• Identität: RAVEN CORE S.L.

• CIF/NIF: B21718192

• Anschrift: La Palmera Nº 13, 03158 Catral-Alicante-

• E-Mail: info@ravenrise.es

2. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, zu folgenden Zwecken:

• Verwaltung der Vertragsbeziehung: Bearbeitung und Verwaltung der Bestellungen, der Zahlung, des Versands und der Lieferung der erworbenen Produkte. Zusätzlich zur Verwaltung der Bestellung und des Versands können wir „Ihre Stil- und Größenpräferenzen verwalten, um Ihnen personalisierte Produktempfehlungen anzubieten, sofern wir Ihre Einwilligung dazu haben“.

• Kundenservice: Bearbeitung Ihrer Anfragen, Informationswünsche und Reklamationen.

• Werbliche Mitteilungen: Zusendung von Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen, Aktionen und Neuigkeiten, nur wenn Sie hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.

• Erfüllung gesetzlicher Pflichten: Verwaltung der steuerlichen, buchhalterischen und administrativen Pflichten, die sich aus der Vertragsbeziehung ergeben.

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist:

• Die Erfüllung eines Kaufvertrags zur Verwaltung Ihrer Bestellung.

• Die ausdrückliche Einwilligung, die Sie uns für den Versand werblicher Mitteilungen erteilen.

• Die Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht für steuerliche und buchhalterische Zwecke.

• Unser berechtigtes Interesse, Ihre Anfragen zu bearbeiten und unsere Dienstleistungen zu verbessern.

4. Empfänger der Daten

Ihre Daten können weitergegeben werden an:

• Transport- und Logistikunternehmen für die Lieferung der Bestellungen.

• Finanzinstitute und Zahlungsdienstleister für die Abwicklung der Zahlungen.

• Zuständige öffentliche Verwaltungen (z. B. die Steuerbehörde) zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

• Weitere Kategorien von Empfängern, z. B. IT-Dienstleister.

Es finden keine internationalen Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums statt.

5. Aufbewahrungsfristen

Ihre Daten werden so lange aufbewahrt, wie die Vertragsbeziehung besteht. Nach deren Beendigung werden sie für die gesetzlich festgelegten Fristen zur Bearbeitung möglicher Haftungsansprüche gesperrt aufbewahrt (in der Regel 6 Jahre nach handelsrechtlichen und 5 Jahre nach steuerrechtlichen Vorschriften). Daten für werbliche Zwecke werden aufbewahrt, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

6. Rechte der betroffenen Personen

• Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit ausüben, indem Sie einen schriftlichen Antrag an La Palmera nº 13, 03158 Catral-Alicante- oder per E-Mail an dario.lorenzo@ravenrise.onmicrosoft.com senden und eine Kopie Ihres Ausweisdokuments (DNI) beifügen.

Ebenso haben Sie das Recht, die erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen und eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (www.aepd.es) einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht ordnungsgemäß gewahrt wurden.

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